生命故事講堂
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演講人：潘國正 IC之音副總經理
日期：2012/10/18
時間：9:50AM-12:00PM
總籌：楊協
副籌：陳品蓁、李佳豪
紀錄：鄭婕均、王詠萱
攝影：周旻孝
沒有上過國中的潘國正，憑著自身一番努力與認真，通過自學進修學力鑑定考試，取得了國中同等學歷資格後，他考上了新竹第一志願新竹中學，因為案例特殊，因此引來了媒體的報導：「自學苦讀得償升學願，潘國正考上新竹高中。」回憶起當年，他說：「這件事鼓舞了我，讓我覺得原來當新聞記者也可以報導人的光明面。」潘國正的記者夢由此展開。
從新聞到廣播
之後，他順利考上世新，記者之路便更加明確了。潘國正在當實習記者時，便會把自己的作品寄給中國時報，也很幸運地，讓中時看中了他的才能，也正式開啟了潘國正的記者生涯。後來，潘國正陸續獲得光明面新聞報導獎、金鼎獎、吳舜文新聞獎，兩岸新聞獎等。
IC之音在二ＯＯ二年創立之初，潘國正就以中時記者的身分和創台總經理姜雪影共同主持「愛上新竹」的節目，並同步在中時發表節目的專訪內容。一直到二ＯＯ七年，潘國正從中時退休後，到上海、南京烘培企業，擔任企業品牌和甜蜜城堡博物館的籌備工作才停止。
上海工作告一段落後，剛好IC之音需要行銷業務副總，因此潘國正返台接受這份工作，並同時恢復「愛上新竹」的節目，與交大藝文中心主任洪惠冠聯手主持，這個節目於二ＯＯ二開始，連續三年獲得廣播金鐘獎的社區節目獎和主持人獎。
「我得過很多獎，這是我從小立下的志願：不管你在甚麼領域工作，都要拿到那個領域最高的獎；不管你在哪個領域，你都要有個目標，並用心地去準備且全力以赴去達成。」
媒體與記者
潘國正說：「在進入媒體前，先要懂得媒體的傳播方式。其中以[1]拉斯威爾傳播模式最為著名，雖然它不嚴謹，且是單向的，但卻是傳播理論的精隨。」到底誰在控制，為什麼控制，控制甚麼，以旺中為例，他控制多數媒體，使多元聲音單一化。另外媒體的效果，可以從「認知→態度→行為」三者找到關係，舉例來說消費者今天知道可口可樂這個品牌，但知道它不代表喜歡，喜歡了不代表會去買。所以業者要運用媒體做宣傳，第一步就是要讓消費者有記憶，第二步是要有感受，第三步要讓感受轉為好感、喜歡或感動，第四步則是購買行為。這之中最難的就是「態度」，要讓消費者滿意很難，像選舉買票為什麼比較快，因為它跳過了「態度」，直接到了「行為」。
「記者本身會自我控制。」潘國正民國七十二年當記者寫新聞時，就會為自己設限：內心會有一個小警惕，會過濾哪些內容可寫，哪些不可寫。本質上是專業、義理影響著新聞，但外部的影響也同樣重要，例如政府法規的規定、大眾觀感，所以記者就會有選擇性地控制、選擇性的報導、選擇性的隱匿新聞的某些內容。
而生意人辦報是這十年來才出現的，以蘋果為例，它顛覆了台灣對新聞的舊觀念。潘國正特別記得：「在二ＯＯ七年時我申請退休，在離開時我深深地對中時大樓一鞠躬，因為他給了我車子、房子、妻子、兒子，他給了我很棒的一個發展空間；所以當你看到蘋果的時候，會非常失望，因為他是生意人，只有看到利益就會不顧一切地放大扭曲一個事實，利用自己有的工具，拿私人利益去對抗反對你的人。」然而，同時潘國正也省思道：「蘋果，雖然有很多裸露屍體，但卻是政治最中立的媒體。」
沒有紀錄，就等於沒發生
潘國正：「我一直認為『沒有紀錄，就等於沒發生』。」
演講之中，潘國正提到他與陳力俊校長的一件趣事：「去年陳力俊校長在尾牙時，與我討論過是否要募款建一座清華博物館。那時我建議，如果把它蓋成建築物，就像校史館一樣沒甚麼人進去；但如果它是活的，到哪裡都可以發現有趣的故事，例如之前有個清華學生採訪一位校醫，他是八朝元老，經歷八個校長，他所知道的清華歷史，並不會比校史館呈列出來的還少。學生知道了這些故事，對學校的黏著性越強，他們會帶著聲音與記憶畢業，會產生一種效果。但這些故事卻是沒有人紀錄，就等同於沒有發生的。」
[1] 拉斯維爾傳播模式：一九四八年，拉斯韋爾發表了《社會傳播的結構與功能》一文，在這篇文章中，拉斯韋爾明確提出了傳播過程及其五個基本構成要素，即：誰（Who），說了什麼（Says what），通過什麼渠道（In Which Channel），對誰（To Whom），取得了什麼效果（With What Effect）。
